ACQUISITIONCLIENTS LTD (ci-après « Nous ») fait de la protection de vos données personnelles une priorité. La présente Politique de confidentialité vous informe des modalités selon lesquelles Nous collectons et traitons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés ».

Le responsable de traitement est :

Société : ACQUISITIONCLIENTS LTD

Numéro d'enregistrement : 15690052 (Companies House — Angleterre et Pays de Galles)

Adresse : Cardiff, CF14 8LH, Royaume-Uni

Dirigeant : M. N'Ganigman Honoré BEGUEM

Contact : honore@acquisitionclients.fr

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique ci-dessus.

Dans le cadre de votre utilisation de notre site et de nos Services, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone (WhatsApp) ;

• Données professionnelles : secteur d'activité, situation professionnelle, niveau de chiffre d'affaires (renseignés volontairement lors du Call Diagnostic ou via les formulaires) ;

• Données de communication : échanges par email et par messagerie instantanée (WhatsApp) dans le cadre de la relation commerciale ;

• Données de navigation : adresse IP, données de connexion et de navigation sur le site (via cookies).

Ces données sont collectées directement auprès de vous, notamment via :

• Les formulaires d'inscription sur notre site (nom, email, numéro de téléphone) ;

• Le Call Diagnostic préalable à toute souscription ;

• Les échanges par email et WhatsApp dans le cadre de la relation commerciale ;

• Votre navigation sur notre site (via les cookies — voir notre Politique de cookies).

Traiter votre demande de contact et évaluer l'adéquation avec nos Services- Mesures précontractuelles — art. 6(1)(b) RGPD

Exécuter le contrat souscrit et assurer le suivi de l'accompagnement- Exécution du contrat — art. 6(1)(b) RGPD

Vous adresser des communications commerciales par email- Intérêt légitime (professionnels) — art. 6(1)(f) RGPD / Consentement (particuliers) — art. 6(1)(a) RGPD

Vous contacter par WhatsApp dans le cadre du suivi commercial et de l'accompagnement- Consentement explicite recueilli lors de l'inscription — art. 6(1)(a) RGPD

Gérer les demandes d'exercice de vos droits- Obligation légale — art. 6(1)(c) RGPD

Mesurer l'audience et améliorer notre site - Intérêt légitime — art. 6(1)(f) RGPD

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de prospects (non-clients) : 3 ans à compter du dernier contact ;

• Données de clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans à compter de la fin du contrat ;

• Données de facturation et comptables : 10 ans conformément aux obligations légales ;

• Données collectées sur la base de votre consentement : jusqu'au retrait de votre consentement.

Vos données sont destinées exclusivement :

• Aux membres de l'équipe ACQUISITIONCLIENTS LTD habilités dans le cadre de l'exécution des Prestations ;

• Aux sous-traitants techniques auxquels nous faisons appel :

• Hébergeur du site : OVHcloud (France) ;

• Outil d'emailing et de CRM : Systeme.io ;Brevo

• Outil de prise de rendez-vous : iClose / Calendly ;

• Outil de messagerie : WhatsApp (Meta Platforms) Discord, skool;

• Outil de publicité : Meta Ads (Facebook / Instagram) Youtube ads, tiktok ads, Linkedin Ads;

• Outil de visioconférence : Google Meet, Zoom .

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable et explicite.

Certains de nos sous-traitants (notamment Meta Platforms et Google) sont établis hors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément aux articles 46 et suivants du RGPD.

ACQUISITIONCLIENTS LTD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles, notamment contre la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie de vos données ;

• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : corriger des données inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;

• Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : limiter le traitement de vos données dans certains cas ;

• Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime ;

• Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :honore@acquisitionclients.fr Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de traiter votre demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (pour les résidents en France) :

• Par voie postale : CNIL, Service des plaintes, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris ;

• En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour mesurer l'audience, améliorer l'expérience utilisateur et diffuser des publicités ciblées (via Meta Pixel,GTM, tiktok conversion). Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement présent sur notre site.

Nous pouvons modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité afin de nous conformer aux évolutions réglementaires ou à nos pratiques. Toute modification significative vous sera notifiée par email. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version en vigueur.

ACQUISITIONCLIENTS LTD

Cardiff, CF14 8LH, Royaume-Uni

honore@acquisitionclients.fr